Mit dem Mail-Roboter automatisieren Sie die Prozesse bei der E-Mail Bearbeitung.
Effiziente Verwaltung mit venabo.SERVICE
Mit dem Mail-Roboter lassen sich standardisierte Prozesse bei der E-Mail Bearbeitung voll automatisieren. E-Mails werden anhand festgelegter Regeln ausgelesen und verarbeitet. Durch aufeinander aufbauende Regeln und Aktionen können komplette Serviceprozesse innerhalb des Ticketsystems abgebildet werden.
Eine Mail wird an venabo geschickt. Diese Mail wird von dem Mail-Roboter ausgelesen. Durch die festgelegte Bedingung „Betreff auslesen“ wird eine Aktion innerhalb des Ticketsystems wie z.B. „Ticket erstellen und einem Mitarbeiter zuweisen“ vollautomatisch umgesetzt.
Automatisieren Sie Ihre E-Mail-Prozesse
Verbessern Sie den Serviceprozess mit dem Mail-Roboter. Eine automatische Ticketverarbeitung und Leistungserstellung sind mit diesem intelligenten Tool ganz einfach abzubilden. Der Mail-Roboter ermöglicht eine schnelle Bearbeitung und entlastet darüber hinaus die Mitarbeiter bei der Bearbeitung von E-Mails. Mehr erfahren.